จะถามว่ามีอาการตาบวม ตาแดง คันบริเวณหัวตา แสบ แล้วเหมือนมีอะไรอยู่ในตาตลอดมีน้ำตาซึมออกมาตลอดมีขี้ตาเป็นเส้นบางครั้งเหลืองขาวขุ่นคะคือไม่แน่ใจว่าเกิดจากการแพ้หรือว่าติดเชื้อไวรัสหรือแบคทีเรียส่วนตัวเป็นโรคภูมิแพ้คะคืออยากทราบว่าจะต้องหยอดยาตัวไหนและต้องกินยาปฏิชีวนะมั้ยคะ

สวัสดีค่ะจากอาการที่บอกว่ามีอาการบวมแดงคันตา บริเวณหัวตา มีขี้ตาสีเหลืองขาวขุ่น ทำให้นึกถึงภาวะต่อมน้ำตามีอาการติดเชื้อ(dacryocystitis ลองเอา ไป search ใน Google ดูว่าเหมือนในรูปหรือไม่ค่ะ) หากมีอาการเหมือนที่กล่าวข้างต้น คือต่อมน้ำตาติดเชื้อโดยมากจะต้องรับประทานยาปฏิชีวนะเพื่อทำการรักษา และอาจจะต้องใช้ยาหยอดตาร่วมด้วย แนะนำว่าหากมีอาการมองเห็นภาพผิดปกติ ขี้ตามากมีอาการปวดตามาก แนะนำควรรีบไปพบแพทย์
จริงๆแล้วอาการโรคนี้ควรได้รับการวินิจฉัยและรักษาโดยแพทย์ เนื่องจากนี้โอกาสที่จะมีการติดเชื้อลุกลามและอาจจะทำให้สูญเสียการมองเห็นได้
หมอแนะนำว่าควรไปพบแพทย์ใกล้บ้านเพื่อทำการวินิจฉัยและรักษาค่ะ โดยนึกถึงอาการติดเชื้อมากที่สุด โดยอาจจะเป็นเชื้อแบคทีเรียหรือไวรัสก็ได้ รองลงมาคือท่อน้ำตาอุดตัน ซึ่งอาจจะไม่มีการติดเชื้อ โดยมากแล้วทำการล้างท่อน้ำตาอาการจะดีขึ้น แต่แนะนำว่าควรไปพบแพทย์เพื่อทำการวินิจฉัยค่ะ