สวัสดีค่ะคุณหมอ วันนี้ดิฉันมีอาการไม่เข้าใจ เนื่องจากมีคนบอกว่า ดิฉันมีปัญหาทางด้านการฟังและพูดไม่รู้เรื่อง จับใจความไม่เป็น พูดไม่รู้เรื่อง ตอบไม่ตรงคำถาม ดิฉันจึงไม่เข้าใจว่า นี่ดิฉันโตมาจากโลกไหนคะ และทำไมดิฉันถึงพูดไม่รู้เรื่อง ดิฉันเป็นโรคจิตอะไรรึป่าวคะ ทั้งที่ผ่านมาดิฉันก็ไม่เคยถูกใครบอกปัญหานี้ นี่เป็นครั้งแรก อาจจะเป็นอาชีพนี้ที่ทำ เป็นอาชีพที่เราไม่มีประสบการณ์รึป่าวคะ ไม่ทราบว่าดิฉันควรไปตรวจสุขภาพจิต หรือพบจิตแพทย์ไหมคะ รบกวนแนะนำหมอจิตแพทย์ และโรงพยาบาลได้ไหมคะ ทั้งนี้ทั้งนั้นรบกวนบอกอาการเบื้องต้นดิฉันได้ไหมคะ ดิฉันกังวลมากจริงๆค่ะ และมีวิธีแก้แนะนำไหมคะ

สวัสดีครับ การที่มีปัญหาด้านการฟัง จับใจความต่างๆไม่ได้น้้นไม่ได้เป็นอาการที่บ่งบอกถึงโรคจิตครับ แต่อาการในลักษณะนี้อาจเกิดจากความผิดปกติได้หลายสาเหตุ เช่น - การมีความผิดปกติในหูบางอย่าง ทำให้ได้ยินเสียงผิดปกติ - การมีปัญหาทางด้านความเข้าใจ จากปัญหาทางด้านภาษา ประสบปัญหาในงานที่น้อย - บุคลิกภาพพื้นฐานเดิมที่เป็นคนไม่ได้ตั้งใจฟังหรือทำอะไรรีบร้อน - โรคสมาธิสั้น เป็นต้น ในเบื้องต้นนั้นหมอแนะนำว่าอาจต้องมีการสื่อสารกับที่ทำงานให้เข้าใจก่อนว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเกิดจากอะไร เป็นผลมาจากการสื่อสารที่ไม่ดีหรือไม่ เพื่อที่จะได้ปรับเปลี่ยนการสื่อสารระหว่างกันให้ดีมากขึ้น และถ้าหากพูดคุยกันแล้วพบว่ามีปัญหาอื่นนอกจากการสื่อสารจริงๆก็ควรไปพบแพทย์หู คอ จมูกและจิตแพทย์เพื่อตรวจประเมินอาการเพิ่มเติมร่วมกันครับ