อยากทราบถึงจรรยาบรรณเหตุใดถึงไปใช้บริการแต่กลับถูกเมินเฉยด้วยการสั่งให้รอ ครึ่งวัน แต่แพทย์กับพยาบาลบางรายมัวแต่จิ้มมือถือค่ะ ไม่เก็ท

ถ้าเป็นโรงพยาบาลรัฐบาลคนไข้จะเยอะค่ะ อาจต้องรอเป็นวันถ้าไม่มีเหตุฉุกเฉินรุนแรงอะไร การที่เห็นพยาบาลหรือแพทย์จิ้มมือถือ ปกติเจ้าหน้าที่จะไม่ทำอะไรแบบนั้นถ้ายังมีคนไข้หรือปฏิบัติอยู่ในหน้าที่ค่ะ เหตุผลส่วนใหญ่ที่ต้องใช้มือถือคือใช้ในการ consult หรือปรึกษาโรคค่ะ เช่นในกรณีแพทย์อายุรกรรมขอคำปรึกษาจากแพทย์ศัลยกรรมเป็นต้นค่ะ

อยากให้ใจเย็นๆนะครับ การที่ต้องรอย่อมมีเหตุผลเสมอครับ หลักๆคือคนไข้จำนวนมากใน รพ.รัฐ การตรวจจึงนาน แพทย์มีน้อยไม่พอ บางทีการส่งตรวจค่าต่างๆ หรือเอกซเรย์ก็จำเป็นต้องรอผลหมดครับ เจ้าหน้าที่ทุกท่านเต็มใจให้บริการคนป่วยทุกคนอยู่แล้วครับ การเล่นมือถืออาจเป็นการ ส่งข้อความไปแผนกต่างๆ หรือปรึกษาแพทย์ท่านอื่นๆก็ได้ครับ