ก็มีทั้งดี และไม่ดี
บริการโดยรวม ถือว่าดี สถานที่โอเค การบริการต้องแยกเป็นแผนกๆไป ส่วนตัว วอร์ดก็ดูแลดีนะ แผนกอายุรกรรม กายภาพ ก็ดี แต่ไม่ประทับใจ ศัลยกรรม
พอดีเจอหมอที่ไม่เวิร์ค นัดไปรักษาซ้ำอาการไม่ดีขึ้น แถมไม่มีคำอธิบายต้องไงต่อ สันนิษฐานอย่างเดียว กินน้ำน้อย ให้ไปกินเยอะๆ ถามหน่อยคุณรู้ได้ไงว่าคนไข้กินน้ำน้อยไหม เคยซักถามสักคำไหม ไม่เคยตรวจซ้ำ ถามอาการคร่าวๆอย่างเดียว แล้ววินิจฉัย สุดท้ายอาการไม่ดีขึ้น ทำไงได้หล่ะ เปลี่ยนรพ.เพื่อหาหมอคนอื่น คือทางออกดีที่สุด

ขณะนี้นั่งรอคิวพบคุณหมออยู่แต่อยากแชร์ความรู้สึกแรกที่เข้ามาใช้บริการจากแผนกทำประวัติ สอบถามเรื่องประกันกับการชำระ เหมือนโดนสแกนว่าประกันที่มีไม่ครอบคุมต้องชำระเองแล้วไปเบิก นี่คือการสแกนว่าคนที่มาใช่บริการจะสามารถจ่ายเองได้รึปล่าวใช่มั้ยครับ ไม่ทราบว่าพนักงานอารมณ์ไม่ดีมารึกล่าว ในคำถามเดียวกันถ้ายิ้มแย้มอารมณ์ดีมันจะทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าไม่ถูกถามตรงๆว่ามีเงินจ่ายมั้ย ความรู้สึกแรกที่ใช้บริการที่โรงพยาบาลนี้ไม่โอเคแล้วครับ กรุณาอบรมพนักงานให้เข้าใจคำว่างานบริการด้วย

ดูแลดีคะ